Die Übernutzung nicht valider Ratschläge: Warum schlechte Ratschläge über Gebühr berücksichtigt werden

Abstract

Die Nutzung von Ratschlägen bei Urteilen und Entscheidungen sind ein integraler Bestandteil des alltäglichen Lebens. Der wohl stabilste Befund in der Literatur zum Umgang mit Ratschlägen ist, dass Personen dazu tendieren, ihre eigenen Urteilen zu stark zu gewichten und Ratschläge nicht in dem Ausmaß zu nutzen, wie sie es objektiv sollten. Dieses Phänomen wird als Unternutzung von Ratschlägen bezeichnet. Allerdings wurde das Gegenteilige Phänomen, also die die Übernutzung von Ratschlägen, bisher fast vollständig vernachlässigt. Die vorliegende Arbeit liefert erstmalige Evidenz für die Unfähigkeit von Personen, nutzlose Ratschläge vollständig zu ignorieren. Obgleich Ratschläge von vermeintlich kompetenten Ratgebern zu einem hohen Grad genutzt wurden, waren die Probanden nicht in der Lage, Ratschläge in Form vermeintlich computergenerierter Zufallszahlen, auf deren Null-Validität ausdrücklich hingewiesen wurde, vollständig zu diskontieren. Die vorliegenden! Daten zeigen weiterhin, dass sich die Übernutzung nicht valider Ratschläge einerseits durch eine Fehlwahrnehmung der Validität, andererseits durch eine Kombination positiven Hypothesentestens und selektiver Verfügbarkeit zielrelevanten Wissens erklärt werden kann.