Competitive, Neutral, or Cooperative Outcome Interdependence? - Consequences on the Behavioral and Perceptional Level

Abstract

Das Ziel dieser Arbeit war es, Effekte von kompetitiven, neutralen und kooperativen Zusammenhängen zwischen individuellen monetären Anreizen (Engl. „Outcome Interdependence“), auf dem individuellen- und dem Gruppenlevel, zu untersuchen. Es sollten Schlüsse über die Anwendbarkeit der verschiedenen Anreizsysteme im alltäglichen Arbeitsleben gezogen werden. Um diese Frage zu beantworten, wurden Effekte der Anreizsysteme auf zwei verschiedene Kategorien von Variablen untersucht: (a) Anreiz-maximierendes Verhalten; (b) Wahrnehmungen von Zufriedenheit mit dem Anreiz, Stresslevel, und Fairness. Mit diesem Ansatz wurde die psychologische Sichtweise auf Anreizsysteme erweitert: Es wurde nicht nur untersucht, inwieweit kompetitive, neutrale oder kooperative Systeme zu potentiell lohnenden Adaptionen im Verhalten führen, es wurde auch die Wahrnehmung solcher Anreizsysteme überprüft. In Studie 1 und Studie 2 wurde das Computer-basierte Netzwerkspiel HoneyComb (Boos et al., in prep.; Pritz, 2011) verwendet um verhaltensbezogene Antworten auf (a) die Sichtbarkeit von Gruppenmitgliedern auf einem virtuellen Spielfeld (Studie 1), und (b) die verhaltens- und wahrnehmungsbezogenen Reaktionen auf ein neutrales vs. kompetitives, individuelles Anreizsystem zu untersuchen (Studie 2). In Studie 1 konnte gezeigt werden, dass TeilnehmerInnen eine implizite Tendenz zeigten, sich ihren virtuellen Nachbarn anzunähern. Die Ergebnisse aus Studie 2 zeigten, dass ein kompetitives Anreizsystem diese Tendenz umkehrte: TeilnehmerInnen erhöhten aktiv die Distanz zu ihren virtuellen Nachbarn und erhöhten ihre Zuggeschwindigkeit. Auf dem Wahrnehmungslevel zeigten sich beim kompetitiven Anreizsystem höhere Stresslevels und weniger Bezahlzufriedenheit unabhängig vom erspielten Geldgewinn (Studie 2). Die Ergebnisse von Studie 3 zeigten, das ein gruppenbasiertes, kooperatives Anreizsystem in einer Wissensaufgabe zu keiner verhaltensbezogenen Reaktion im Vergleich zu einem kompetitiven Anreizsystem führte. Das kompetitive Anreizsystem wurde von den TeilnehmerInnern jedoch als weniger fair, verglichen mit dem kooperativen Anreizsystem, bewertet. Kompetitive, verglichen mit neutralen und kooperativen Zusammenhängen zwischen Anreizen, verstärkte somit teilweise das potentiell lohnende Adaptieren von Verhalten. Aufgrund der negativen Konsequenzen auf dem wahrnehmungsbezogenen Level wird argumentiert, dass das Implementieren von kompetitiven Anreizsystemen im Arbeitsleben und z.B. dem Studium vermieden werden sollte.